Rückrufe & Servicekampagnen

Rückrufe und Servicekampagnen

Finden Sie Informationen zu aktuellen Rückrufen und Servicekampagnen für Zero Motorcycles.

Wenn Ihr Motorrad von einem offenen Rückruf betroffen ist, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an den nächstgelegenen autorisierten Zero Motorcycles Händler. Geben Sie dabei die Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Motorrads an, damit der Händler einen passenden Termin für die Inspektion und gegebenenfalls Reparatur vereinbaren kann.

Den nächstgelegenen Zero Motorcycles Händler finden Sie ganz einfach über den Händler-Locator.

Rückruf MY23/24 FST – Ausfall des Motorcontrollers

Rückrufreferenz: 2025_100569
MODELLE: 2023 Zero SR, SR/F, SR/S, DSR/X und 2024 Zero SR, SR/S, DSR, DSR/X

SICHERHEITSHINWEIS

Es wurde ein mögliches Problem mit dem Motorcontroller identifiziert, das bestimmte Motorräder der Modelljahre 2023 und 2024 betrifft. In seltenen Fällen kann dies zu einem plötzlichen Verlust des Vortriebs führen.

Was Sie tun sollten:

  • Bitte kontaktieren Sie so bald wie möglich Ihren Händler, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Bis dahin können Sie das Motorrad weiterhin nutzen, jedoch mit erhöhter Vorsicht.

Rückruf FST Adventure Zündschalterschaltkreis

Rückrufreferenz: 2025_99427
MODELLE: 2023 Zero DSR/X und 2024–2025 Zero DS, DSR und DSR/X

SICHERHEITSHINWEIS

Bei bestimmten Zero Motorrädern kann der Kabelbaum des Zündschalters falsch installiert oder verlegt sein, was während der Fahrt zu einem plötzlichen Verlust des Antriebs führen kann.

Was Sie tun sollten:

  • Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Motorrads drahtlos über Ihre Zero App, oder
  • Kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen autorisierten Zero Händler, um einen Servicetermin zu vereinbaren.

Rückruf Vordere Bremsleitung

Rückrufreferenz: 2025_98527
MODELLE: 2024 Zero DS, DSR, DSRP und DSR/X

SICHERHEITSHINWEIS

Bei einigen Modellen des Jahres 2024 wurde ein mögliches Sicherheitsproblem mit der vorderen Bremsleitung festgestellt.

Was Sie tun sollten:

  • Kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen Zero Händler für eine kostenlose Inspektion und gegebenenfalls Reparatur.

Servicekampagne Zero SDS/XMX OBDII Always On

MODELLE: 2020/2021 Zero S, SR, DS, DSR, FX und FXS

SICHERHEITSHINWEIS

Das 12-Volt-Dauerstrommodul, das den OBDII-Anschluss mit Strom versorgt, kann möglicherweise ausfallen.

Was Sie tun sollten:

  • Kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen Zero Händler für eine kostenlose Inspektion und gegebenenfalls Reparatur.