Terugroepacties & servicecampagnes
Terugroepacties en servicecampagnes
Vind informatie over de huidige terugroepacties en servicecampagnes voor Zero Motorcycles.
Als jouw motorfiets een openstaande terugroepactie heeft, neem dan zo snel mogelijk contact op met de dichtstbijzijnde erkende Zero Motorcycles-dealer. Geef je VIN-nummer (Vehicle Identification Number) door zodat de dealer een geschikt moment kan plannen voor inspectie en, indien nodig, reparatie van je motorfiets.
Je kunt de dichtstbijzijnde Zero Motorcycles-dealer eenvoudig vinden via de dealer locator.
Terugroepactie MY23/24 FST – Defect aan motorcontroller
Referentie terugroepactie: 2025_100569
MODELLEN: 2023 Zero SR, SR/F, SR/S, DSR/X en 2024 Zero SR, SR/S, DSR, DSR/X
VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Er is een mogelijk probleem vastgesteld met de motorcontroller dat van invloed is op bepaalde motorfietsen van modeljaar 2023 en 2024. In zeldzame gevallen kan dit leiden tot een plotseling verlies van aandrijving.
Wat je moet doen:
- Neem zo snel mogelijk contact op met uw dealer om de reparatie in te plannen. Tot die tijd kunt u blijven rijden, maar met verhoogde voorzichtigheid.
Terugroepactie FST Adventure – Contactsleutelharnas
Referentie terugroepactie: 2025_99427
MODELLEN: 2023 Zero DSR/X en 2024–2025 Zero DS, DSR en DSR/X
VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Bij bepaalde Zero motorfietsen kan het harnas van het contactslot onjuist zijn geïnstalleerd of geleid, wat kan leiden tot een plotseling verlies van aandrijving tijdens het rijden.
Wat je moet doen:
- Werk de firmware van je motorfiets over-the-air bij via de Zero-app, of
- Neem contact op met je dichtstbijzijnde erkende Zero-dealer om een serviceafspraak te maken.
Terugroepactie – Voorremleiding
Referentie terugroepactie: 2025_98527
MODELLEN: 2024 Zero DS, DSR, DSRP en DSR/X
VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Er is een mogelijk veiligheidsprobleem vastgesteld met de voorremleiding bij sommige modellen van 2024.
Wat je moet doen:
- Neem contact op met je dichtstbijzijnde Zero-dealer voor een gratis inspectie en, indien nodig, reparatie.
Servicecampagne Zero SDS/XMX OBDII Always On
MODELLEN: 2020/2021 Zero S, SR, DS, DSR, FX en FXS
VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
De 12-volt module die constant stroom levert aan de OBDII-poort kan mogelijk defect raken.
Wat je moet doen:
- Neem contact op met je dichtstbijzijnde Zero-dealer voor een gratis inspectie en, indien nodig, reparatie.