Llamadas a revisión & Campañas de servicio

Llamadas a revisión y campañas de servicio

Encuentre información sobre las llamadas a revisión y campañas de servicio vigentes que afecten a las motocicletas Zero Motorcycles.

Si su motocicleta presenta una llamada a revisión abierta, póngase en contacto lo antes posible con el concesionario Zero Motorcycles autorizado más cercano. Facilite su número VIN (Vehicle Identification Number) para que el concesionario pueda programar una inspección y, si es necesario, la reparación de su motocicleta.

Puede encontrar fácilmente el concesionario Zero Motorcycles más cercano utilizando el localizador de concesionarios.

Retirada MY23/24 FST – Fallo del controlador de motor

Referencia de la llamada a revisión: 2025_100569
MODELOS: 2023 Zero SR, SR/F, SR/S, DSR/X y 2024 Zero SR, SR/S, DSR, DSR/X

AVISO DE SEGURIDAD

Se ha identificado un posible problema en el controlador de motor que afecta a determinadas motocicletas de los modelos 2023 y 2024. En casos poco frecuentes, esto podría provocar una pérdida repentina de propulsión.

Qué debe hacer:

  • Póngase en contacto con su concesionario lo antes posible para programar la reparación. Hasta entonces, puede seguir conduciendo con mayor precaución.

Llamada a revisión FST Adventure – Arnés del interruptor de encendido

Referencia de la llamada a revisión: 2025_99427
MODELOS: 2023 Zero DSR/X y 2024–2025 Zero DS, DSR y DSR/X

AVISO DE SEGURIDAD

El arnés del interruptor de encendido en algunas motocicletas Zero podría estar mal instalado o enrutado, lo que podría provocar una pérdida repentina de propulsión durante la conducción.

Qué debe hacer:

  • Actualice el firmware de su motocicleta por aire mediante la aplicación Zero, o
  • Contacte con su concesionario autorizado Zero más cercano para concertar una cita de servicio.

Llamada a revisión – Línea de freno delantera

Referencia de la llamada a revisión: 2025_98527
MODELOS: 2024 Zero DS, DSR, DSRP y DSR/X

AVISO DE SEGURIDAD

Se ha identificado un posible problema de seguridad con la línea de freno delantera en algunos modelos de 2024.

Qué debe hacer:

  • Contacte con su concesionario Zero más cercano para una inspección y reparación gratuitas si es necesario.

Campaña de servicio Zero SDS/XMX OBDII Always On

MODELOS: 2020/2021 Zero S, SR, DS, DSR, FX y FXS

AVISO DE SEGURIDAD

El módulo de 12 voltios que alimenta permanentemente el puerto OBDII puede fallar potencialmente.

Qué debe hacer:

  • Contacte con su concesionario Zero más cercano para una inspección y reparación gratuitas si es necesario.